大学毕业后如果更改了自己的姓名或身份证号，会导致学信网学历学位信息审核不通过，此时考生需要提供当地公安部门出具的信息变更证明。

另一种情况，如果是本科入学信息中身份证号输入错误且一直未更正而导致的学信网学籍审核未通过，这时候考生提供本科就读学校学籍管理部门出具的学籍证明。