心理学#2022考研究生347应用心理#普通心理学知识点-问题解决的思维过程

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时间：2021-09-0611:44:42

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普通心理学知识点：问题解决的思维过程

(1)问题解决具体可分为四个阶段：发现问题(关键)、分析(明确)问题 、提出假设
、验证假设 。

(2)认知心理学对问题解决的理解：引入了问题空间的概念

问题空间是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认知状态
，包括对问题的初始状态和目标状态的认识，以及如何从初始状态转化为目标状态的认知操作等
。

问题空间由以下三个环节共同定义和组成：

①初始状态：开始的不完全信息或令人不满的状况;

②操作：为了从初始状态迈向目标状态 ，你可能采取的步骤;

③目标状态：你希望获得的信息或状态。

问题解决就是找到初始状态到目标状态的通路 。