院校动态#南京大学精耕生涯咨询实践 打造精准化就业育人模式

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来源：南京大学2021-07-24相关院校：南京大学

南京大学牢记“为党育人
、为国育才
”初心使命，以“立德树人、服务国家”为就业工作根本宗旨 ，持续推进精准化生涯教育体系建设
，在生涯咨询与服务工作上持续发力，连续9年开展个体生涯咨询 ，为学生提供精准化 、个性化的生涯指导
，着力提升学生就业能力与就业竞争力
。

健全机制，着力强化咨询制度建设。不断规范咨询工作流程 ，制定《生涯咨询师管理办法》《生涯咨询室管理方案》《生涯咨询个案记录表》《在线生涯咨询师须知》《在线咨询知情同意书》《生涯咨询反馈表》等
，对咨询主体
、咨询场所、咨询流程 、反馈机制等作出制度化
、规范化安排 。设计研发手机端预约系统，以简易便捷的操作使用体验提升学生预约频次 ，保障咨询有序开展
。结合学生多元需求
，不断探索多元咨询方式，线下开展一对一咨询 ，线上开辟视频咨询、“解忧杂货铺 ”邮件咨询等多种服务形式，为学生提供多样化咨询选择。

科学分析
，着力增强针对性与专业化 。加强咨询室建设，注重生涯咨询个案记录的规范化和有效性 ，对个案基本信息 、咨询主题
、辅导策略与依据、咨询效果与反馈 、咨询反思与建议等重要数据逐一进行详细记录与归档
。对咨询案例进行数据分析
、整理、总结
，采用方差分析 、独立样本T检验等方法进行分析。在数据积累和分析基础上，加强主题督导和研讨 ，不断改进咨询策略与方法
，并开展针对性团体辅导与课程建设 。针对个案议题进行交叉分析，以咨询任务与大学生生涯胜任力为准则 ，将咨询中呈现出的43类大学生生涯困惑议题
，分为生涯好奇（35%）、生涯胜任（21%）
、生涯决策（25%）与生涯掌控（19%）四个维度，设置合理的职业目标 ，有力提升生涯咨询的针对性和时效性
。

以行践学
，着力加强咨询师能力建设。高度重视咨询师专业能力提升，积极探索理论与实践相结合的培育路径 。针对现有的38名生涯咨询师、34名行业咨询师组成的咨询师队伍 ，构建常态化培训机制，通过系统培训 、案例分享
、督导等方式
，持续推进专业化建设
。探索完善咨询师定级与评估机制，组织生涯咨询师开展准入与定级工作 ，设置六级管理机制
，针对不同级别咨询师开展差异化培训和督导，通过梯度式培养路径 ，不断提升团队专业性。开展常态化行业咨询
，聘请校友与行业精英，为学生提供行业资讯、岗位胜任 、职场适应等主题的咨询 ，有效弥补校内咨询师的行业信息短板 。设立生涯教育研究专项
，促进咨询师理论联系实际，开展有针对性的应用研究 ，充分提升咨询师科研与实践能力。

精准施策
，着力开展一对一就业帮扶
。鼓励生涯咨询师团队勇挑重任，积极承担校内外就业困难学生的一对一帮扶工作。自2017年起 ，针对有就业意向但尚未就业的应届毕业生，咨询师从简历修改
、面试技巧、职业决策等方面开展一对一专业化辅导
，并针对学生求职意向进行岗位信息精准推送与单位推荐，帮助学生强化实战技能 、激发内在动力 ，在求职中快速成长
、收获成功 。近四年累计帮扶就业困难学生842名
，帮扶成功率达92.91%
。2020年疫情期间，按照教育部关于实施全国高校与湖北高校毕业生就业创业工作“一帮一
”行动部署 ，定点支援武汉东湖学院
，25位咨询师开展线上一对一咨询帮扶活动，为东湖学院的100名学生提供了在线生涯咨询服务。