心理学#2021心理学考研究生备考指导#管心重点名词解释[5]

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时间：2020-06-3016:56:44

1、信息沟通：所谓信息沟通
，是指在管理中发生的 、两个或两个以上的人或群体，通过一定的联络渠道 ，传递和交换各自的意见
、观点、思想 、情感与愿望
，从而达到相互了解
、相互认识的过程。

2、集体主义自决：所谓集体主义自决指的是以集体主义思想为指导，对群体的意见经过独立分析后所作出行为反应 。

3 、顺从行为：所谓顺从行为 ，是指个体在群体的压力下，只在表面上表现出与群体其他人保持一致的行为
，但内却仍然坚持个人意见的现象
。

4
、非正式群体：所谓非正式群体是指人们为了满足社交的需要，而在工作环境中自发形成的一种无名目 ，却实际存在的群体。

5、防卫型非正式群体：所谓防卫型非正式群体
，指的是其成员因面临共同的危机或威而走到一起来的非正式群体 。