心理学#2021考研究生应用心理硕士管理心理学知识框架#第七章

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时间：2020-04-0218:23:09

第七章群体概述

一、群体的一般概述

1 、群体的定义：群体不是个体的简单集合，而是二人或二人以上 ，为了达到共同的特定目标
，彼此相互依赖和相互作用的一个整体。

2
、群体的特征

(1)各成员之间相互依附，在心理上彼此意识到对方的存在;

(2)各成员之间在行为上有共同的规范 ，彼此相互影响;

(3)各成员具有群体意识
，即具有“我们同属于一群 ”是这个群体中的一员之感受

(4)各成员的心理与行为，以实现某种共同的目标为宗旨 。

3、群体的要素

1 、活动;2
、相互作用;3、感情;(4 、群体的规范)

4
、群体行为：在群体中 ，个体行为统一于群体目标
，而形成组合起来的行为
。

二、群体的分类

1 、从群体是否实际存在，可以将群体划分为假设群体和实际群体

2、根据群体规模的大小 ，可以把群体划分为大型群体和小型群体

小型群体应具备下述特点：

(1)
、人数不多

(2)、群体成员之间有直接的个人交往和接触;

(3) 、群体的成员
、由共同的活动结合一起;

(4)、群体的成员之间能产生感情上的相互关系;

(5) 、他们的行为受群体中形成的规范所调节。

3
、根据个体的归属，可将群体划分为实属群体和参照群体

(一)正式群体与非正式群体

1、非正式群体有5个共同的特征：

(1)规模小
，并且一般不带政治色彩;

(2)群体以某种共同利益 、观点和爱好为基础

(3)群体内推选最有威信的人当首领

(4)群体内有一套见效快的和不成文的惩罚制度和手段，并且有较强的自卫性和排外性 。

(5)群体的成员之间有一条比较灵敏的信息传递渠道
。

2
、目前国际上流行的非正式群体的分类有如下几种：

(1)塞利士的分类：冷淡型;乖僻型;策略型;保守型。

(2)道尔顿的分类：垂直型;平等型;随意型;

(3)里维斯的分类：友谊型;嗜好型;工作型;自卫型;互利型 。

3、以非正式群体的性质为根据的分类：积极型;中间型;消极型和破坏型
。

　三 、群体的形成

(一)非正式群体的形成

非正式群体形成的原因可分为心理因素与环境因素两大方面：

1
、心理因素(是非正式群体形成的首要因素)

(1)价值观念一致

(2)兴趣与爱好一致

(3)性格、脾气相近与互补

1 、环境因素

(1)工作与生活方式

(2)共同的利害关系

(3)亲缘关系、地缘关系及历史关系的影响。

四
、群体的功能

(一)正式群体的功能

1、完成组织任务

2 、满足其成员的心理需求

3
、协调人群关系

4、影响和改变个人的观念和行为

(二)高效率的群体通常具有以下几个特征

1 、成员之间具有良好的沟通联系

2
、成员之间有高度的影响力和交互作用;

3、共同参与制定政策

4 、群体成员的工作积极性较高 ，乐于接受组织的目标
，并且完成任务出色

5
、群体的成员保持良好的精神状态，充满了自信心和自尊心

6、群体的成员办事认真 、快捷 。

(三)非正式群体的功能

1
、对组织发展的主要功能

(1)促进作用

(2)阻碍作用

2、对其成员的主要功能

(1)满足其成员心理上和感情上的需求

(2)对其成员起着控制作用

(3)对其成员起改造作用

(4)对其成员起激励作用

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