心理学#2020考研究生心理学#团体沟通的特性

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时间：2019-09-1010:10:17

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团体沟通的特性

有两个特性在团体沟通中很有意思：成员发言的不平等性和领导在沟通中的作用
。

(1)成员发言的不平等性

所有的团体在沟通中都有一个共同的特征：有些人说的话多 ，有些人说的话少。心理学家发现
，在团体沟过程中，不论谈论什么样的话题 ，也不论团体成员之间互相熟悉与不熟悉
，在团体讨论的时候，总会出现一两个人讨论的场面 。Stephan等人(1952)对这种现象的规律性加以描述 ，并用对数函数表达了这一规律

三个人数为4
、6、8人的团体在沟通时的规律是：每个团体中总有一个人发言多，第二个人的发言次数就少得多
，依次按照对数规律递减
。在8个人的团体中，前两位成员说的话起来占所有发言的60% ，第三个人占14%
，其他五个人占26%。当然，随着团体规模的不同 ，每个人说的话也有变化
，但总体仍然遵循这一规律 。

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