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时间:2020-04-1315:23:49
对于考研专业而言,管理学一定算的上是热门专业之一 ,也就表示管理学专业考研竞争是非常激烈的,想要更好的复习准备管理学,对于知识点的练习是日常复习不可少的。三人行考研网小编整理“2021考研管理学备考:沟通在管理中的重要性”内容 ,希望可以给备战2021考研考生提供参考~
沟通在管理中的重要性:
沟通与管理成效密切相关,管理者每天都离不开沟通,每件事都离不开沟通 。
决策前-----得到信息
决策后-----有效执行;(最好的想法、最优秀的计划,不通过沟通都无法实施)
美国曾对500家公司中的191名总经理作过调查 ,发现导致失败的最主要的原因并非技术能力的欠缺,而是缺乏沟通技能。
为了进行有效的管理,有必要研究和掌握沟通的技能以及克服沟通障碍的方法。
(你是什么不重要 ,重要的是别人认为你是什么!)
正式沟通:按正规组织程序进行的沟通,包括上向 、下向、横向等 。
------权威但刻板!
非正式沟通:正式组织途径以外的信息交流。
存在的必然性:满足人们的需要(信息、情感 、友谊、思想交流)。
优点:形式不拘,传播速度快
缺点:难以控制
信息不确切易失真
影响组织凝聚力和人心稳定
管理上的对策:使正式沟通渠道畅通----正本清源
制止流言的唯一手段----澄清事实
避免使员工过分闲散、单调
培养员工的信任感。
沟通中的障碍:
(1)主观障碍:个人的性格、知识差异 、态度、不信任等 ,也包括有意歪曲、截留 。
(2)客观障碍:社会文化背景不同;传递路线太长(中间层次太多)。
(3)沟通方式的障碍:语言方面 、信息含糊混乱、方式不当(如在大会上通知每人做一大串事情)。
(4)信息超负荷:文山会海
以上就是三人行考研网小编整理的“2021考研管理学备考:沟通在管理中的重要性 ”相关内容,希望对大家有所帮助,预祝大家能考上理想的院校 。更多管理学考研信息尽在三人行考研网管理学频道!
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