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类目:三人行考研网>管理学>正文
时间:2016-12-1711:13:09
以下是三人行2017管理学复习笔记 ,以供考生参考复习 。
第七章、战略性计划与计划实施
一 、战略性计划(战略计划的概念)战略性计划指应用于整体组织的,为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。其特点是:长期性、整体性。
战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划。
二、战略环境分析
1.外部一般环境
政治、社会 、经济、技术、自然
2.行业环境(波特五力分析)(一个行业内部竞争状态取决于哪几种基本竞争力)
(1)行业竞争对手 。(2)潜在入侵者。(3)替代品生产商(4)买方的讨价还价能力。(5)供应商的讨价还价能力 。(P140)
3.竞争对手
4.企业自身
企业的各种价值活动分为两类:基本活动和辅助活动。
基本活动:输入物流 、生产作业、输出物流、市场营销和销售 、服务辅助活动:企业基础设施、人力资源管理、技术开发 、采购
5.顾客(目标市场)(1)总体市场分析。(2)市场细分 。(3)目标市场确定。(4)产品定位。
四、战略性计划选择
企业可供选择的各种战略类型
基本战略:成本领先、特色优势 、目标集聚成长战略I(重要能力企业内扩张):一体化战略(前向、后向、横向一体化)多元化战略(同心多元化、混合多元化)加强型战略:(市场渗透 、市场开发、产品开发)成长战略II(重要能力企业外扩张):战略联盟、虚拟运作 、出售重要产品防御性战略:收缩战略、剥离战略、清算战略 。
五 、计划的组织实施方法
1.目标管理(目标管理的概念)
目标管理:
1、是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准 ,而使组织和个人获得最佳业绩的现代化管理方法。
2、成果管理,在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标 ,并在工作中实行自我控制,自上而下地保证目标实现的一种管理方法。
(1)基本思想:(目标管理的基本思想是什么)
①企业的任务必须转化为目标,企管人员经过目标领导并保证企业总目标的实现 。
②目标管理是一种程序 ,是一个组织中的上下各级管理人员一起来制定共同目标,确定彼此的权责,并作为指导业务和衡量贡献的准则。
③分目标就是总目标对员工的要求 ,同时也是员工总目标的贡献。
④管理人员和工人是靠目标来自我管理。
⑤企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标 。
(2)过程:
①制定目标②明确组织的作用③执行目标④评价成果⑤实行奖惩⑥制定新目标并开始新的目标管理循环。
(3)目标的性质
①层次性②网络性③多样性④可考核性⑤可接受性⑥富有挑战性⑦伴随信息反馈性。
2.滚动计划法
根据计划执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划 、中期计划有机地集合起来 。(由近及远 ,近细远粗)
1、使计划更切实际2、灵活性3 、弹性应变性4、长短计划相互衔接