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类目:三人行考研网>管理学>正文
时间:2016-11-0910:53:48
张成福《公共管理学》是管理学专业考研复习的指定参考书目,三人行考研网为同学们整理了各章节的复习笔记 ,以供同学们参考 。
第6章公共组织管理
6.6组织设计:组织学习的观点
(一)学习与组织学习
学习是我们与生俱来的本能,它在人类社会中扮演了十分重要的角色。所谓组织学习,是为了促进组织的长期效能与生存发展 ,而在适应环境变化的过程中,对其基本的信念、态度和行为 、结构和方式进行调整,从而获取一种面对各种问题持续改善的能力。
(二)学习型组织的意涵和特征
学习型组织是一种不断在学习与转化的组织 ,其学习的起点在组织成员、工作团体和整个组织 。学习是一种持续性、战略性运用过程,并与工作相结合。学习的结果将会导致知识 、信念及行为的改变,并可强化组织创新与成长的能力。
按照维特金和马席克的观点,学习型组织的主要有以下特征:
1.领导者能采取风险承诺及实验性的模式 。
2.分权式的决策。
3.对学习能力进行技术性的记载并审核。
4.有系统地分享信息 ,并将其运用于工作实务上。
5.对员工的创建予以奖赏,并形成一套制度 。
6.对长期的成果以及对他人工作的影响等均能作出深入的思考。
7.经常运用跨功能的工作团队。
8.从日常工作的经验中提供员工学习的机会 。
9.培养出回馈与坦诚的组织文化。
(三)学习型组织的建立
一个组织如何促使自己的组织从传统的组织转变为学习型组织呢?学者托宾提出了学习型组织建立的五项基本原则:每一个人都是学习者;彼此相互学习;学习促进变革;学习是持续的;学习是一项投资,而非消费。另外 ,学习型组织的积极倡导者圣吉也提出了建立学习型组织的五项修炼:系统思维;自我精进;改变心智模式;建立共同愿景;团队学习 。
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