管理学#2017管理学考研究生复习笔记#组织文化结构与内容

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时间：2016-06-2109:52:15

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(一)组织文化的结构

一般认为组织文化有三个层次结构，即潜层次、表层和显现层三层

1.潜层次的精神层 。这是指组织文化中心的核心和主体 ，是广大员工共同而潜在的意识形态。

2.表层的制度系统
。又称制度层
，是体现某个组织的文化特色的各种规章制度 、道德规范和员工行为准则的总和，也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。

3.显现层的组织文化载体 。又称物质层 ，是指凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现
，是组织文化最直观的部分，也是人们最易感知的部分
。

(二)组织文化的内容

1.组织的价值观

––是指组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营
、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点。

2.组织精神

––指组织经过共同努力和长期奋斗所逐步形成的 ，认识和看待失去的共同心理趋势、价值取向和主导意识 。组织精神是一个组织的精神支柱
，是组织文化的核心，它反映了组织成员对本组织的的特征 、地位
、形象等的理解和认同 ，也包含了对组织未来发展和命运所抱有的理想和希望
。反映了一个组织基本的素养和精神风貌
，成为凝聚组织成员共同奋斗的精神源泉。

3.伦理规范

––指从道德意义上考虑的、由社会向人们提出并应当遵守的行为准则，它过社会公众舆论规范人们的行为 。

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