管理学#2017管理学考研究生复习笔记#管理者的角色与技能

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时间：2016-06-2110:26:53

2017考研已经起步，很多考生投入到各考研专业的基础阶段复习当中 ，三人行考研网在此整理了管理学原理的知识点
，希望能帮到你们 。

1.3管理者的角色与技能

一：管理者的角色

根据亨利
。明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色 ，这十种角色可归入三类。

人际角色：代表人角色、领导人角色 、联络者角色

信息角色：监督者
、发言人、传播人

决策角色：企业家 、干扰对付者、资源分配者
、谈判者

二：『管理者的技能』

罗伯特 。卡次的研究，管理者必须具备三种技能

(一)技术技能

运用管理者所监督的专业领域中的过程
，惯例、技术和工具的能力。尽管管理者未必是技术专家，但他必须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工 、组织任务
、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题
。

(二)人际技能

成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力 。

(三)概念技能

能把观点设想出来 ，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力
，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系

三：21世纪管理者面临的挑战

A：信息网络化

B：经济全球化

C：知识资源化

D：管理人本化

专业课的分值在考试中占据着很大的分量 ，并且在很大程度上决定着考生能否成功
。因此无论是跨学科考生还是同等学力的考生
，都要尽早进入复习状态，进行科学的复习 ，相信你会离成功更近一步。三人行考研网特为广大学子推出2017考研系列备考专题
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