管理学#2016考研究生管理学#成就激励理论

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时间：2016-06-2114:11:17

成就激励理论是美国哈佛大学教授戴维&middot麦克利兰(David&middotC&middotMcClelland)通过对人的需求和动机进行研究，于50年代在一系列文章中提出的 。麦克利兰把人的高层次需求归纳为对成就 、权力和亲和的需求。他对这三种需求 ，特别是成就需求做了深入的研究
。

争取成功希望做得最好的需求。

麦克利兰认为，具有强烈的成就需求的人渴望将事情做得更为完美
，提高工作效率，获得更大的成功 ，他们追求的是在争取成功的过程中克服困难、解决难题
、努力奋斗的乐趣
，以及成功之后的个人的成就感，他们并不看重成功所带来的物质奖励 。个体的成就需求与他们所处的经济、文化 、社会
、政府的发展程度有关 ，社会风气也制约着人们的成就需求
。

麦克利兰发现高成就需求者有三个主要特点：

①高成就需求者喜欢设立具有适度挑战性的目标
，不喜欢凭运气获得的成功，不喜欢接受那些在他们看来特别容易或特别困难的工作任务。

②高成就需求者在选择目标时会回避过分的难度 。

③高成就需求者喜欢多少能立即给予反馈的任务
。

影响或控制他人且不受他人控制的需求。

权力需求是指影响和控制别人的一种愿望或驱动力 。不同人对权力的渴望程度也有所不同
。权力需求较高的人对影响和控制别人表现出很大的兴趣 ，喜欢对别人“发号施令”
，注重争取地位和影响力。他们常常表现出喜欢争辩、健谈 、直率和头脑冷静;善于提出问题和要求;喜欢教训别人
、并乐于演讲 。他们喜欢具有竞争性和能体现较高地位的场合或情境，他们也会追求出色的成绩 ，但他们这样做并不象高成就需求的人那样是为了个人的成就感
，而是为了获得地位和权力或与自己已具有的权力和地位相称
。权力需求是管理成功的基本要素之一。

建立友好亲密的人际关系的需求 。

亲和需求就是寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望。高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往，至少是为他人着想 ，这种交往会给他带来愉快
。高亲和需求者渴望亲和，喜欢合作而不是竞争的工作环境
，希望彼此之间的沟通与理解，他们对环境中的人际关系更为敏感。有时 ，亲和需求也表现为对失去某些亲密关系的恐惧和对人际冲突的回避 。亲和需求是保持社会交往和人际关系和谐的重要条件
。

成就激励理论的推断在大量的研究基础上
，麦克利兰对成就需求与工作绩效的关系进行了十分有说服力的推断。首先，高成就需求者喜欢能独立负责、可以获得信息反馈和中度冒险的工作环境 。他们会从这种环境中获得高度的激励
。

麦克利兰发现 ，在小企业的经理人员和在企业中独立负责一个部门的管理者中
，高成就需求者往往会取得成功。其次，在大型企业或其它组织中 ，高成就需求者并不一定就是一个优秀的管理者
，原因是高成就需求者往往只对自己的工作绩效感兴趣，并不关心如何影响别人去做好工作 。再次 ，亲和需求与权力需求和管理的成功密切相关
。麦克利兰发现
，最优秀的管理者往往是权力需求很高而亲和需求很低的人。

如果一个大企业的经理的权力需求与责任感和自我控制相结合，那么他就很有可能成功 。最后 ，可以对员工进行训练来激发他们的成就需求
。如果某项工作要求高成就需求者，那么
，管理者可以通过直接选拔的方式找到一名高成就需求者，或者通过培训的方式培养自己原有的下属。

麦克利兰的成就激励理论在企业管理中很有应用价值 。首先 ，在人员的选拔和安置上
，通过测量和评价一个人动机体系的特征对于如何分派工作和安排职位有重要的意义。其次，由于具有不同需求的人需求不同的激励方式 ，了解员工的需求与动机有利于合理建立激励机制
。再次
，麦克利兰认为动机是可以训练和激发的，因此可以训练和提高员工的成就动机 ，以提高生产率。

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