管理学#2016考研究生管理学——虚拟组织

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时间：2016-06-2114:21:02

虚拟组织是一种区别于传统组织的以信息技术为支撑的人机一体化组织 。其特征以现代通讯技术 、信息存储技术
、机器智能产品为依托 ，实现传统组织结构、职能及目标
。在形式上
，没有固定的地理空间，也没有时间限制。组织成员经过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目标 。

虚拟企业是工业经济时代的全球化协作生产的延续 ，是信息时代的企业组织创新形式。目前人们gxing对它的认识仍然处在不断探索的阶段，在相关文献中有虚拟企业 、虚拟公司、虚拟团队
、虚拟组织等称谓
。不过总的说来
，虚拟企业具有以下主要特点：

合作型竞争

虚拟企业运建立在共同目标上的合作型竞争，在数字化信息时代 ，合作比竞争更加重要。虚拟企业-般由一个重要企业和几个成员企业组成
，在推出新产品时能以信息网络为依托，选用不同企业的资源 ，把具有不同优势的企业组合成单一的靠信息技术联系起来的动态联盟
，共同对付市场的挑战，联合参与国际竞争 。虚拟企业以网络技术为依托 ，跨越空间的界限
，在全球范围内的许多备选组织中精选出合作伙伴，可以保证合作各方实现资源共享、优势互补和有效合作
。虚拟企业是建立在共同目标上的联盟 ，它随着市场和产品的变化而进行调整
，一般情况下在项目完成后联盟便可以解散。

动态性

虚拟企业能动态地集合和利用资源，从而保持技术领先 。它快速有效地利用信息技术和网络技术 ，各成员企业以及各个环节的员工都能参与技术创新的研究和实施工作，从而维持技术领先地位
。虚拟企业不仅向顾客提供产品和服务
，更重视向顾客提供产品和服务背后的实际问题的“解决方案 ”。传统的组织常常为大量顾客提供同一产品，而忽视了同一产品对不同顾客在价值上的差异 ，虚拟企业则能从顾客的这种差异入手
，综合所有参与者给顾客提供一个完整的解决方案 。因此虚拟企业能够按照产品新观念和灵敏性的要求，有针对性地选择和利用经济上可承受 、已有或已开发的技术与方法 ，同时十分重视高技术的研究与开发
，保证了技术的领先性
。

组织扁平化

扁平化的网络组织能对市场环境变化做出快速反应。信息技术的高度发展将极大地改变企业内部信息的沟通方式和中间管理层的作用，虚拟企业经过社会化协作和契约关系 ，使得企业的管理组织扁平化
、信息化
，削减了中间层次，使决策层贴近执行层 。企业的组织结构是“橄榄型
”或“哑铃型” ，组织的构成单位就从职能部门转化成以任务为导向、充分发挥个人能动性和多方面才能的过程小组
，使企业的所有目标都直接或间接地经过团队来完成
。组织的边界不断被扩大，在建立起组织要素与外部环境要素互动关系的基础上 ，向顾客提供优质的产品或服务。企业能随时把握企业战略调整和产品方向转移 、组织内部和外部团队的重新构成，以战略为中心建立网络组织
，通盘考虑顾客满意和自身竞争力的需要，不断进行动态演化 ，以对环境变化做出快速响应 。

学习型组织

虚拟企业竞争的重要是学习型组织。学习型组织提倡“无为而治 ”的有机管理
，进步了传统的层次组织
。虚拟企业在其经营过程中，往往处在十分复杂的动态变化中 ，企业经营者必须不断地根据环境的变化而做适应性的调整。所以虚拟企业的经营过程是企业管理者和员工互动式教育过程
，因此人力资源不仅要从学校里产生，而且要从企业中产生 。企业要建立一种适应动态变化的学习能力
。虚拟企业的学习过程不仅仅局限在避免组织犯错误或者是避免组织脱离既定的目标和规范 ，而是鼓励打破常规的探索性的试验
，是一种允许出现错误的复杂的组织学习过程。它在很大程度上依赖反馈机制，是一个循环的学习过程 。

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