参考书目#2021年长安大学805管理学考研究生考试大纲及参考书目

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805《管理学》考研参考书

周三多主编，《管理学》（第三版）
，高等教育出版社。

805《管理学》考试内容范围

一、考试性质

《管理学》是管理学科的核心课程，是管理专业学生必须掌握的基础性课程之一
。本科目考试着重测试考察掌握管理学基本概念 、基本理论、基本技能掌握程度 ，以及应用管理学理论和方法分析实际问题的能力。

二
、考试内容

1、管理活动与管理理论

1.1管理的定义及其内涵；管理的职能；管理的两重性原理；管理者的角色和技能；了解管理中的人性假设 。
1.2管理理论的发展：（1）古典管理理论：泰罗的科学管理理论的主要内容与意义；法约尔对组织管理理论的贡献；韦伯的“理想的行政组织体系 ”的主要特点
。（2）行为管理理论：了解梅奥的“霍桑”实验的内容并理解其结论和意义。（3）了解数量管理理论的内容和系统管理理论的基本观点
，掌握权变管理理论的核心，了解质量管理理论的内容 。

2 、道德与社会责任

2.1道德的定义和四种道德观；影响管理者道德素质的因素和提高员工道德素质的途径
。
2.2社会责任的定义
、两种社会责任观及评价；企业社会责任的基本内容。

3、全球化管理
3.1国际化经营的内涵 、特征和动机 ，国际化经营的环境要素及评估方法；
3.2国际化经营的竞争战略
，国际模式
、多国模式、全球模式以及跨国模式的特点 、适用条件等 。

4
、信息获取
4.1信息获取在诸管理职能中的地位，信息的概念和有用信息的特征
。
4.2信息系统的要素和信息系统的开发步骤。

5、决策
5.1决策的定义和原则 ，决策的类型 。
5.2古典决策理论 、行为决策理论
、当代决策理论的主要内容
。
5.3决策的过程；决策的方法：掌握集体决策方法
，有关活动方向的决策方法，有关活动方案的决策方法。

6、计划与计划工作
6.1计划的概念及其与决策的关系；计划工作的重要性（计划的性质）；计划的类型 。
6.2计划的编制过程。

7 、战略性计划
7.1企业战略性计划的概念和内容
。
7.2企业战略环境分析的内容与目的 ，重点掌握行业竞争结构分析和波特的对竞争对手分析的基本内容。
7.3目标市场研究的基本框架；市场细分和“整体产品
”的概念 。
7.4掌握各种企业战略选择类型的定义
，了解其选择的原则
。

8、计划的组织实施
8.1目标管理的基本思想和目标的性质。
8.2滚动计划法的基本思想和网络计划技术的基本原理 。

9
、组织设计
9.1组织设计的目的、任务和原则；组织设计的影响因素
。
9.2组织部门化的基本原则 、基本形式及特征。
9.3组织层级化：管理幅度的概念及其与组织层次的关系，管理幅度设计的影响因素；组织层次化设计中的集
、分权和有效授权；机械式组织、有机组织 。
9.4直线型结构 、直线—职能型结构
、职能型结构、分部型（事业部型）结构 、矩阵型结构
、动态网络型结构的特点和适用条件
。

10、人力资源计划
10.1人力资源计划中的人员配备原则。
10.2职业生涯发展的阶段及其特点；有效管理职业生涯的方法 。

11 、组织变革与组织文化
11.1组织变革的含义和现实意义 ，组织变革的动因
、目标、类型和内容；组织变革的阻力 、压力及其管理；建设性冲突和破坏性冲突的概念
。
11.2组织文化的概念、特征和功能；了解学习型组织和知识管理基本内容。

12
、领导概论
12.1权力的内涵；领导的概念与本质；领导者的类型 。
12.2领导方式理论：领导方式行为理论；领导方式情景理论，主要掌握菲德勒权变理论、领导生命周期理论。

13 、激励
13.1激励的基本原理
。
13.2激励的内容理论：需要层次理论
、双因素理论的主要内容及其在应用中应注意的问题；激励的过程理论：公平理论（社会比较理论）和V.弗鲁姆的期望理论及其对管理者的启示。

14、沟通
14.1沟通的概念及其在管理中的重要意义
，沟通的过程和类别 。
14.2有效沟通的障碍和有效沟通的实现
。
14.3对待组织冲突的三种观点和有效管理组织冲突的方法

15 、控制与控制过程
、控制方法
15.1控制的概念及其必要性，控制过程的基本环节。
15.2控制的类型：前馈控制、同期控制 、反馈控制；有效控制的特征：适时控制
、适度控制、客观控制 、弹性控制 。
15.3预算控制的概念
、作用及缺点；生产控制的主要内容
。

16、管理的创新
16.1了解创新职能的基本内容。
16.2知识经济的三个基本特点及其对企业组织创新的影响：知识经济条件下的企业制度创新；知识经济与企业层级结构改造；知识经济与企业文化创新 。

三 、试卷结构

其中 ，管理学基本概念、基本理论
、基本方法部分（客观题）约占40%
，应用有关理论和方法对实际管理问题进行分析部分（主观题）占60%
。
考试题型有名词解释、选择题 、简答题
、论述题、案例分析题等。

四 、参考教材

周三多主编，《管理学》（第三版） ，高等教育出版社 。