考研复习专业课#2021年湖南师范大学*管理学原理*硕士研究生考研大纲

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更新时间：2021/1/510:24:06

　湖南师范大学硕士研究生入学考试自命题科目考试大纲

考试科目代码：835考试科目名称：管理学原理

一 、考试内容及要点

第一篇总论

第一章管理导论

第一节管理的内涵与本质

1
、组织与管理

2、管理的内涵

3 、管理的本质

第二节管理的基本原理与方法

1
、管理的基本原理

2、管理的基本方法

3 、管理的基本工具

第二章管理理论的历史演变

第一节古典管理理论

1、科学管理研究

2
、一般管理研究

3、科层组织研究

第二节现代管理流派

1 、管理思想的系统与权变研究

2
、管理本质的决策与协调研究

3、管理分析的技术与方法研究

第三节当代管理理论

1 、制度视角的研究：新制度学派的组织趋同理论

2
、技术视角的研究：企业再造理论

第二篇决策

第三章决策与决策过程

第一节决策及其任务

1、决策的概念和要素

2 、决策与计划

3
、决策的功能与任务

第二节决策的类型与特征

1、决策的分类

2 、决策的特征

第三节决策过程与影响因素

1
、决策过程模型

2、决策的影响因素

3 、决策的准则

第四章环境分析与理性决策

第一节组织的内外部环境要素

1、环境分类

2
、环境分析的常用方法

第二节理性决策与非理性决策

1、理性决策

2 、行为决策

3
、非理性决策

4、价值理性与工具理性的对立

第三节决策方法

1 、决策背景研究方法

2
、活动方案生成与评价方法

3、选择活动方案的评价方法

第五章决策的实施与调整

第一节实施决策的计划制定

1 、计划的本质与特征

2
、计划的类型与作用

3、计划编制的过程与方法

第二节推进计划的流程与方法

1 、目标管理

2
、PDCA循环

3、预算管理

第三节决策追踪与调整

1 、决策追踪与调整的内涵

2、决策追踪与调整的原则

3
、决策追踪与调整的程序及方法

第三篇组织

第六章组织设计

第一节组织设计的任务与影响因素

1、组织设计的任务

2 、组织设计的影响因素

3
、组织设计的原则

第二节组织结构

1、组织结构的概念

2 、机械式组织与有机式组织

3
、组织结构的形式

4、组织结构的演变趋势

第三节组织整合

1 、正式组织与非正式组织的整合

2
、层级整合

3、直线与参谋的整合

第七章人员配备

第一节人员配备的任务 、工作内容和原则

1
、人员配备的任务

2、人员配备的工作内容

3 、人员配备的原则

第二节人员选聘

1、人员的来源

2
、人员选聘的标准

3、人员选聘的途径与方法

4 、人员的录用

第三节人事考评

1
、人事考评的功能与要素

2、人事考评的方法

3 、人事考评的工作程序

第四节人员的培训与发展

1
、人员培训的功能

2、人员培训的任务

3 、人员培训的方法

第八章组织文化

第一节组织文化概述

1
、组织文化的概念与分类

2、组织文化的特征

3 、组织文化的影响因素

第二节组织文化的构成和功能

1
、组织文化的构成

2、组织文化的功能

3 、组织文化的反功能

第三节组织文化塑造

1、选择价值观

2
、强化认同

3、提炼定格

4 、巩固完善

第四篇领导

第九章领导的一般理论

第一节领导的内涵与特征

1
、领导与管理

2、领导权力的来源

3 、领导三要素

第二节领导与领导者

1
、领导者特质理论

2、领导者行为理论

3 、领导者团队理论

第三节领导与被领导者

1
、情境领导模型

2、领导—成员交换理论

3 、领导者角色理论

第四节领导与情境

1
、费德勒的权变领导理论

2、豪斯的路径—目标领导理论

3 、文化背景与领导

第十章激励

第一节激励基础

1、人的行为过程及特点

2
、人性假设及其发展

3、激励机理

第二节激励理论

1 、行为基础理论

2
、过程激励理论

3、行为强化理论

第三节激励方法

1 、工作激励

2
、成果激励

3、综合激励

第十一章沟通

第一节沟通与沟通类型

1 、沟通及其功能

2
、沟通过程

3、沟通类型与渠道

第二节沟通障碍及其克服

1 、有效沟通的标准

2
、影响有效沟通的因素

3、克服沟通障碍

第三节冲突及其管理

1 、冲突的概念及特征

2、冲突的原因与类型

3
、冲突观念的变迁

4、管理冲突

第五篇控制

第十二章控制的类型与过程

第一节控制的内涵与原则

1 、控制的内涵

2
、控制的系统

3、控制的原则

第二节控制的类型

1 、控制进程分类

2
、控制职能分类

3、控制内容分类

第三节控制的过程

1 、确定标准

2
、衡量绩效

3、分析与纠偏

第十三章控制的方法与技术

第一节层级控制 、市场控制与团体控制

1
、层级控制

2、市场控制

3 、团体控制

第二节质量控制方法

1、工作质量与过程控制

2
、全面质量管理方法

3、六西格玛管理方法

第十四章风险控制与危机管理

第一节风险识别与分析

1 、风险及其分类

2
、风险管理的目标

3、风险识别的过程

4 、风险识别的方法

第二节风险评估与控制

1
、风险评估的标准

2、风险评估的方法

3 、控制风险的策略

第三节危机管理

1
、危机及其特征

2、危机预警

3 、危机反应与恢复管理

第六篇创新

第十五章创新原理

第一节组织管理的创新职能

1
、管理创新的内涵

2、管理工作的维持与创新关系

3 、管理创新工作的内在规定性

第二节管理创新的类型与基本内容

1、不同方式的管理创新

2
、不同职能领域的管理创新

3、不同要素水平的管理创新

第三节创新过程及其管理

1 、创新动力来源

2
、创新管理决策

3、实施创新领导

4 、创新活动的评估与审计

第十六章组织创新

第一节组织变革与创新

1
、组织变革模式和路径

2、组织变革的障碍

3 、组织变革过程管理

第二节组织结构创新

1
、制度结构创新

2、层级结构创新

3 、文化结构创新

第三节创新与学习型组织

1
、作为知识体系的组织

2、知识创新的模式与过程

3 、组织学习与组织修炼

二、参考书目

马克思主义理论研究和建设工程重点教材《管理学》，《管理学》编写组 ，高等教育出版社
，2019年1月第1版 。