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心理学#2015考研究生应用心理硕士#管理心理学知识框架[第10章]

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类目:三人行考研网>心理学>正文

时间:2016-06-2214:49:56

第十章群体中的人际关系

一 、人际关系的一般概述

(一)人际关系的特性

1、社会性

2、情感性

3 、复杂性

(二)人际关系的类型

按性质:自然性和社会性

按形式:合作型和竞争型

按效果:良好的人际关系和不好的人际关系;

按公私关系:公务关系和私人关系

按组织形式:正式群体中的人际关系和非正式群体中的人际关系。

(三)人际关系的重要作用

1、对团结的影响

2、对工作效率的影响

3 、对社会主义精神文明建设的影响

(四)人际关系的特征

1、人与人之间完全平等、无高低贵赋之分 ,只有社会分工的不同 。

2 、人与人这间志同道合,互相帮助,互相之间没有根本的利害冲突。

3 、个人与社会根本利益一致 ,这是社会主义人际关系的一大特征

二、影响人际关系的因素

1、相似性和一致性

2 、距离的远近

3、交往的频率

4、性格和气质

5 、主观印象

6、思想品德

7、需求互补

三 、人际关系的基本规律

(一)吸引接近规律

1、外貌吸引

2、言语吸引

3 、才华吸引

4、学识吸引

5、名望吸引

(二)趋同离异规律

1 、认同现象和趋同倾向

2 、认异现利用和离异倾向

3、酬赏性趋同和惩罚性离异

(三)互需互酬谢规律

(四)交往深化规律

1、礼仪交往

2 、功利交往

3、感情交往

4、思想交往

(五)交互中和规律

四 、测量人际关系的方法

1、社会测量法

2、行为测量法

3 、参照测量法

4、动机测量法

5、层次测量法

6 、相关测量法

7、历史测量法

五、改善人际关系的方法

1 、感情投资法

2 、心理吸引法

3、深层了解法

4、中和互补法

5 、求同存异法

6、排难解纷法

备战专业硕士考研的考生需要注意,所谓专业硕士即是要培养实际应用型的专门人才,大家需要努力复习 ,不仅是为了通过考试,更重要的是提高自身能力,预祝大家2015年考研成功 ,加油!