管理学#2021考研究生管理学备考#环境的定义

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时间：2020-04-1016:08:01

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环境的定义

(1)环境：指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量，分为一般环境和具体环境。

(2)一般环境与具体环境

①一般环境：包括那些对组织有潜在影响，但其相互关系尚不清晰的力量。这些力量主要有：经济、政治、社会和技术因素。

②具体环境：与实现组织目标直接相关的那部环境、组织的具体环境的相关要素有：供应商、顾客、竞争者、政府机构和公众压力集团。

③一般环境与具体环境关系：一个具体环境因素经过一段时间会转变成一般环境因素，反之亦然

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