管理学#2018管理学考研究生案例分析题 [1]

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时间：2017-03-2414:07:11

案例分析题是管理学考研中分值较高的考察题型之一，2018管理学考研的同学们要认真复习 。以下是2018管理学考研案例分析题（1） ，供同学们复习参考
。

案例1.案例背景信息

被欧洲人称为“天才”的经营者卡尔森
，1978年，瑞典航空公司出现危机 ，无力偿还债务
，北欧联航即任命卡尔森为该公司的总经理，一年之后 ，瑞航扭亏为赢
，获得了相当丰厚的利润。1980年，整个北欧联航出现危机 ，卡尔森放下瑞航走马上任北欧联航总经理，仅仅两年工夫
，就使这个庞大的企业集团扭亏为赢，获得生机 。

北欧联航董事会的董事们起初并不十分喜欢卡尔森 ，因为他并不是一个十全十美的人
，在他身上，优点和缺点并存 ，有时缺点还非常突出
。就个人作风而言
，卡尔森自称是个“有表现癖 ”的好出风头者，声称“天下三百六十行 ，行行都在表演亮相
”。一些同事对他动辄对报界发表谈话的夸夸其谈的作风大为不满 。他曾要求将公司改名为斯堪的纳维亚皇家航空公司
，觉得这样更符合这个君主国的国情，结果碰了一鼻子灰
。董事会的第一副董事长反唇相讥：“你自己是不是也想改名换姓”。尽管如此 ，由于卡尔森在经营管理方面的出色才能
，北欧联航的董事们还是愿意让卡尔森出任总经理，不过也针对他做出了一些监督、约束的规定和措施 。

问题：1.结合案例分析领导合理用人的艺术主要包括哪些方面?

　　　2.结合案例分析管理人员应具备哪些条件?

案例题参考答案

1.北欧联航的董事们具有很高的领导水平 ，尤其在用人方面。

(1)科学用人：知人善任 、量才使用(2)适当控制：用人不疑与监督控制相结合

(3)用人所长，各方面考察
。

2.要注意各方面了解
，使管理人员能真正发挥长处，限制其短处 ，没有十全十美的人
，一般说来，应具备下列条件

(1)道德素质 ，包括政治素质
、品德修养等方面

(2)知识素质
，包括广博的知识面、较精深的专业知识和管理知识

(3)能力素质，包括筹划 、分析
、决断、组织 、协调
、表达等多方面能力(4)身体素质。第一篇择校择专业指南　　　　第二篇考试内容及参考书　　　　第三篇复习规划　　

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