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类目:三人行考研网>管理学>正文
时间:2016-12-1711:29:35
以下是三人行2017管理学复习笔记 ,以供考生参考复习 。
第十一章、领导
一 、领导的内涵(领导的概念)(领导和管理是什么关系)
1.领导和管理
领导者的本质是被领导者的追随和服从,它完全取决于追随者的意愿,而并不完全取决于领导者的职位与合法权力。
管理者的本质是依赖被上级任命和拥有某种职位所赋予的合法权力而进行管理。被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理 。
领导和管理都是一种在组织内部经过影响他人的协调活动 ,实现组织目标的过程。从权力构成上看,两者都与组织层级的岗位设置有关。
2.领导的作用(1)指挥作用。(2)协调作用 。(3)激励作用。
4.领导权力的来源(领导权力的来源有哪些)
来源:法定性权力,奖赏性权力,惩罚性权力 ,感召性权力和专长性权力。
三、领导理论
1.领导特质论
有效领导者的特征:
(1)努力进取,渴望成功(2)强烈的权力欲望(3)正直诚信,言行一致(4)充满自信(5)追求知识和信息 。2.领导行为论
(1)密歇根大学的研究
将领导类型分为工作(生产)导向型和领导和员工导向型领导。结论是员工导向型领导者与高的群体生产率和高满意度正相关 ,而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度正相关。
(2)俄亥俄州立大学的研究
分为四种类型:高关怀–高定规、高关怀–低定规 、低关怀–高定规和低关怀–低定规 。
(3)管理方格论
把管理人员按他们的绩效导向行为(对生产的关心)和维护导向行为(对人员的关心)进行评估,给出等级分值。(1,9)型 ,乡村俱乐部型管理(1,1)型,贫乏型管理(5 ,5)型,中庸之道型管理(9,1)型 ,任务型管理(9,9)型,团队型管理。
3.领导情景论
(1)菲德勒权变理论(权变理论的概念(2))(简述领导的权变理论)权变理论认为领导方式S由哪三个因素决定:
S=f(L,F,E)领导者的特征L、追随者的特征F、环境E
菲德勒权变理论认为各种领导方式都可能在一定环境内有效 ,这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体 。
权变理论具体化为三个方面,即职位权力、任务结构 、上下级关系。
环境与领导的关系
低LPC(最不与自己合作的同事评价用较多的敌意词语)型领导比较重视工作任务完成。高LPC(最不与自己合作的同事评价用较多善意词语)型领导比较重视人际关系 。(2)路径––目标理论(罗伯特&bull豪斯)(何谓目标-路径理论)
该理论认为,领导者的工作是帮助下属达到他们的目标 ,并提供必要的指导和支持,以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。所谓“路径–目标 ”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所应遵循的路径。
该理论提出两类情景变量作为领导行为-结果关系的中间变量 ,即环境因素(任务结构、正式权利系统和工作群体)和下属的个人特点(控制点、经验和知觉能力)。假设范式:(假设范式有哪些)
1 、相对与具有高度结构化和安排完好的任务来说,当任务不明或压力过大时,指导型领导有利于产生更高的满意度 。
2、当下属执行结构化任务时 ,支持型领导有利于促成员工高绩效和高满意度。
3、指导型领导不太适合于直觉能力强或经验丰富的下属。
4 、组织中的正式权力关系越明确、越层级化,领导者越应表现出支持性行为,降低领导性行为 。
5、内向型控制点的下属 ,比较满意于指导型风格。
6 、当任务结构不清时,成就导向型领导将会提高下属的努力水平,从而达到高绩效的预期。
(3)领导生命周期理论
生命周期理论提出任务行为和关系行为这两个领导维度,并且将每种维度进行了细化 ,从而组合成四种具体的领导方式:
(1)指导型领导(高任务––低关系) 。(2)推销型领导者(高任务–高关系)。(3)参与型领导(低任务–高关系)。(4)授权型领导(低任务–低关系) 。当下属的成熟度水平不断提高时,领导者不但可以减少对活动的控制,而且还可以不断减少关系行为。