管理学#公共管理学考研究生冲刺笔记之作为一般管理者的角色

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时间：2016-11-0920:56:45

张成福《公共管理学》是管理学专业考研复习的指定参考书目,三人行考研网为同学们整理了各章节的复习笔记，以供同学们参考。

第2章公共管理者的角色与知能

2.1作为一般管理者的角色

明茨伯格的八种研究管理者职能和角色的途径

1.古典学派2.伟人学派

3.企业家学派4.决策理论学派

5.领导有效性学派6.领导行为学派

7.领导权力学派8.工作活动学派

明茨伯格的管理者的十大角色

一个管理者同时起着不同的作用 。这些工作和作用可归纳为三个方面：

1.是人际关系方面的工作 ，包括三种角色：挂名首脑 、领导者和联络者

2.信息情报方面的工作
，包括下列三项：监听者
、传播者和发言人
。

3.决策方面的工作。包括以下四个角色：企业家、故障排除者 、资源分配者和谈判者 。

奎恩等人的观点

以奎恩为代表的一群学者，对管理行为进行了广泛的实证研究 ，他们发展出境证框架，并以界定了八种看似相互矛盾又必须兼顾的管理角色。主要包括：导师、促进者
、监督者、协调者 、指导者
、生产者、掮客等
。

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