管理学#西南财经大学2003年研究生考试管理学

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时间：2020-07-2718:30:30

1 、一般来说
，管理学更多地是研究营利性企业组织的管理问题 。()

2
、管理学的焦点问题是组织如何有效地运作问题，这方面的研究可以统称为企业理论
。()

3、以“人 ”为本的研究包括了个人行为法和群体行为法两个方面。()

4 、管理学者都认为企业家与大机构的管理人员是有区别的 ，他们有独特的思想和决策方法，创业时所面对的管理问题也有所不同
，因此应单独进行研究 。()

5
、领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映情况 ，也可以越级请示
。()

6、组织的职能机构一般是按管理的职能来分设的。()

7 、随着专业化程度的不断提高
，每单位产出的费用会一直不断地下降 。()

8、迪尔和肯尼迪提出的四类文化是eww文化
、硬汉文化、过程文化 、持续性文化。()

9
、资源依赖理论试图“将公司的内部分析与产业和竞争环境的外部分析结合起来
”，从而在上述两种迥然不同的研究方法之间架起一座桥梁
。()

10、管理学的实证研究方法往往被称为研究设计法(researchdesign)。广义地说 ，管理学家主要使用的研究设计法有:试验;抽样调查 。()

二 、简述题(每题10分
，共30分)

1
、Z型文化是谁提出的，其主要内容是什么?

2、怎样理解组织的再造工程?

3 、管理是科学还是艺术?

三
、论述题(每题20分 ，共40分)

1、试述资源依赖理论
。

2 、试述科技条件对组织结构的影响。

四
、案例分析题 。(30分)

童友玩具厂

童友玩具厂是生产木质娃娃、小动物等牵引玩具的企业
，历史挺长，规模不大
。产品质量不错 ，最近开始出口
，而且订货有快速增多的趋势。

童友玩具厂里有个喷漆车间，全部用的是女工 。玩具先在一道木工车间下料 ，砂光，然后进行部分组装
，再经过浸泡假漆一道工序，就送来喷漆车间上漆
。这些玩具多数只用两种颜色 ，当然也有多彩的。总之
，每多上一道彩，就要在这车间多一道工序 。

多年以来 ，这场的产品是全部手工操作的
。但近来需求增大
，质量要求也搞了。厂领导向银行贷了一笔款，请了设计院来改进本厂生产工艺和流程布局 。。喷漆车间也改装了
。如今全部女工沿着一条直线座着 ，头上装有一根环轨
，上面悬挂着钓钩，不停地从女工们侧上方向前移动 ，慢慢进入一座隧道式远红外烘干炉。每位女工坐在自己的一个有挡板隔开的小工作间里
，待漆的玩具放在每位女工右手边的托盘里，她们取来 ，放在模板下，把彩漆按照设计的图案
，喷到玩具上没被模板挡住的部位上 。喷完后，取出来挂到前方经过的钓钩上 ，自动进行烘干
。钓钩的移动速度是设计工程师作过时间动作研究
，并经过计算后设计的;据说只要女工们经过恰当的训练，就能在经过她们头上边的钓钩还在她们够得着的范围之内时 ，把一只漆好的玩具挂上去
，使每一钓钩都会有负荷，不会有空着的 ，因为运动速度就是按照这要求设计的。

女工们的奖金是用小组集体计奖制 。由于对新工艺还不熟悉
，在半年实习期内，她们还达不到新定额 ，所以发一笔“学习津贴”
，但逐月减少六分之一，半年后全部取消
。那时就只能靠全组超多定额 ，才能得一笔集体奖金了。当然超额越多，奖金越多 。

问题:

1 、预计改装后产量会上升、下降或维持原水平?2
、改案例可采用哪几种主要激励理论来分析?