管理学#2021管理学考研究生复习知识点#名词解释[1]

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时间：2020-08-2911:28:21

绩效管理：绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通 、绩效考核评价
、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人 、部门和组织的绩效。

绩效评估：是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察评估和?的制度 。绩效评估又称绩效考评
、绩效评价、员工考核 ，是一种正式的员工评估制度
，也是人力资源开发与管理中一项重要的基础性工作，旨在经过科学的方法 、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果
。

管理环境：是指影响管理系统生存和发展的一切要素的总和 ，包括外部环境和内部环境。任何组织都是在一定环境中从事活动的任何管理也都要在一定的环境中进行
，这个环境就是管理环境 。管理环境的特点制约和影响管理活动的内容和进行
。

期望理论：认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，人才会采取特定行动。人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标 。这个目标在尚未实现时 ，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量
，而这个激发力量的大小，取决于目标价值和期望概率

领导：领导就是智慧 ，带领
，引导和估计部下为实现目标而努力的过程
。领导者必须有部下和跟随者，领导拥有影响鬼随着的能力或力量 ，领导行为具有明确的目的
，可以经过影响部下来实现组织的目标。

管理审计：是一种对企业所有管理工作及其绩效进行系统的评价和鉴定的方法 。管理审计是现代审计一种新的审计类别，它是经济发展的必然结果 ，也是审计事业发展的必然结果
，是审计人员对被审计单位经济管理行为进行监督
、检查及评价并深入剖析的一种活动。

程序性计划：是为那些经常重复出现的工作或问题而按既定的程序来制定的计划
。是针对于例行活动的程序化决策而言。活动的决策是经常反复的，而且具有一定的结构 ，因此可以建立一定的决策程序 。每当出现这类工作或问题时
，就利用既定的程序来解决，而不需要重新研究
。这类决策叫程序化决策 ，

战略性计划：是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略性计划不在于看清企业目前是什么样子
，而在于看清企业将来会成什么样子 。