管理学#中公考研究生2018考研究生管理学考前冲刺白皮书---阻碍变革的因素

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时间：2020-08-2512:01:51

1.组织变革的阻力

(1)个人阻力

a.利益上的影响
。变革从结果上看可能会威胁到某些人的利益，要求人们调整不合理的或落后的知识结构 ，更新过去的管理观念
、工作方式等。

b.心理上的影响 。变革意味着原有的平衡系统被打破
，要求成员调整已经习惯了的工作方式，而且变革意味着要承担一定的风险
。

(2)团体阻力

a.组织结构变动的影响。如果变革与这些团体的目标不一致 ，团体就会采取抵制和不合作的态度
，以维持原状 。

b.人际关系调整的影响
。非正式团体的存在使得这种新旧关系的调整需要有一个较长过程。在这种新的关系结构未被确立之前，组织成员之间很难磨合一致 。

2.应釆取下列措施促进组织变革与创新：

(1)教育和沟通

这种方法假设大部分变革阻力源自错误信息或缺乏沟通
。可以经过帮助员工看到变革努力的逻辑性来减少变革阻力。

(2)参与

是指让所提议的变革直接影响到的个体参与决策过程 。个体的参与能够使他们表达自己的感受 ，提缶霾吖?痰闹柿浚?⑶以銮吭惫ざ宰钪站霾叩娜贤?