管理学#2016考研究生管理学解析管理层次

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时间：2016-06-2114:19:22

所谓管理层次，就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模相当有限时 ，一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动
，这时组织就只存在一个管理层次 。而当规模的扩大导致管理工作量超出了一个人所能承担的范围时，为了保证组织的正常运转 ，管理者就必须委托他人来分担自己的一部分管理工作
，这使管理层次增加到两个层次
。随着组织规模的进一步扩大，受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作 ，依此类推，而形成了组织的等级制或层次性管理结构。

一个组织中管理层次的多少
，应具体地根据组织规模的大小，活动的点以及管理宽度而定 。如前所述 ，一般说来
，大部分组织的管理层次往往以分为三层，即上层 、中层
、基层
。

(1)对于上层来讲 ，其主要任务是从织整体利益出发
，对整个组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标及实现目标的一些大政方针。

(2)中层的主要任务是负责分目标的制定、拟定和选择计划的实施案 、步骤和程序 ，按部门分配资源
，协调下级的活动，以及评价组织活动成果和制订纠正偏离目标的措施等 。

(3)基层的主要任务就是按照规定的划和程序 ，协调基层员工的各项工作
，完成各项计划和任务。美国斯隆管学院提出一种叫做“安东尼结构”(AnthonyStructure)的经营管理层次构
。该结构把经营管理分成三个层次，即战略规划层
、战术计划层和运行理层。这相当于我们上面所说的上层、中层 、基层的划分法 。这三个层次情况如词条图所示
。

(1)扁平结构有利于缩短上下级距离 ，密切上下级关系，信息纵向流快
，管理费用低，而且由于管理幅度较大 ，被管理者有较大的自主性、积极性
、满足感
，同时也有利于更好地选择和培训下层人员;但由于不能严密监督下级，上下级协调较差 ，管理宽度的加大
，也加重了同级间相互沟通络的困难。

(2)直式结构具有管理严密、分工明确 、上下级易于协调的特点 。但层次增多，带来的问题也越多
。这是因为层次越多 ，需要从事管理的人员通迅增加
，彼此之间的协调工作也急剧增加，互相扯皮的事会层出不穷。管理层次增多之后 ，在管理层次上所花费的设备和开支
，所浪费的精力和时间也必然增加 。管理层次的增加，会使上下的意见沟通和交流受阻 ，最高层主管员所要求实现的目标，所制定的政策和计划
，不是下层不完全了解，就是层传达到基层之后变了样
。管理层次增多后 ，上层管理者对下层的控制变困难
，易造成一个单位整体性的破裂;同时由于管理严密，而影响下级人的主动性和创造性。因此 ，一般来说
，为了达到有效控制，应尽可能地减少管理层次 。

管理层次设计一般可分为以下四个步骤进行：

1.按照企业的纵向职能分工 ，确定基本的管理层次
。

2.按照有效管理幅度推算具体的管理层次。

3.按照提高组织效率的要求
，确定具体的管理层次 。

4.按照组织的不同部分的特点，对管理层次做局部调整。

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